App teilweise ohne Funktion?

  • Servus,


    ich bin seit heute stolzer 6e Besitzer und habe schon das erste Problem, bei dem ich nicht mehr weiter kommen. Wäre sehr hilfreich, wenn jemand eine Lösung hat.


    Meine E-Mail wurde von Mazda für die App bereits hinterlegt. Ich kann meinen 6e mit der App öffnen, schließen, den Spoiler ausfahren aber mehr auch nicht. Ich kann die Klimatisierung nicht nutzen, ich kann das Laden nicht nachverfolgen und die Reichweitenangabe stimmt auch nicht.


    In den Datenschutzeintstellungen habe ich bereits auf alles Diensten die freigabe gegeben und den Modus für Analyse etc. eingeschaltet. Den QR-Code habe ich ebenfalls schon mit der App eingescannt. Leider alles ohne Erfolg.


    Ich habe aber gemerkt, dass das Auto permanent keine Netzwerkverbindung hat. Die Netzbalken oben rechts sind nicht vorhanden und ein x wird mit angezeigt. Die Updatesuche mit dem Hotspot meines Handy war auch nicht hilfreich.


    Hat eventuell jemand das gleiche Problem und/oder kann mir dabei helfen?