hm, klingt nach richtig erfahrenen Fachkräften 🙈💩
P.S. die Radiosender werden immer wieder neu gesucht. Ist Fehler in Software. Die Telefonie übers Fahrzeug funktioniert natürlich nur, wenn Du über Dein Telefon gekoppelt bist... Jo, dem Navi und dem "Sprachsystem" würde auch gut ein Update stehen...
...die anderen Probleme, die Du beschreibst, lösen sich durch Einstellung der Region, Verbinden mit Handyhotspot und anschließendem Bestätigen der beiden Datenschutzerklärung und durch einen Reset z.B. per Tastenkombi am Lenkrad...