Ich habe vorher einige Jahre einen Mazda 3 gefahren
dann war einfach Zeit für was neues und mit meinem Vater hatte ich schon fast ein Jahr darüber geredet den Wechsel zu einem Mazda 6e anzugehen. ist damit auch das 1. E-Auto für mich (Ende April abgeholt) und ich bereue es noch keinen Tag
Alles anzeigenMoinsen miteinander,
Ich habe heute eine Antwort auf meine Frage bezüglich zum Betrieb der AHK und des Tempomaten erhalten.
Es scheint, als wäre der aktuelle technische Zustand nicht unbedingt endgültig zu sein. 🤓
vielen Dank für Ihre Nachricht und dafür, dass Sie sich für den neuen Mazda6e entschieden haben.
Wir können sehr gut nachvollziehen, dass Sie irritiert und enttäuscht sind, wenn Ihnen im Anhänger- bzw. Fahrradträgerbetrieb die Geschwindigkeitsregelanlage nicht zur Verfügung steht. Gerade im Alltag stellt dies eine Funktion dar, die viele unserer Kunden als besonders komfortabel empfinden.
Gerne möchten wir Ihnen den Hintergrund hierzu erläutern:
Nach aktuellem Serienstand des Mazda6e ist die Nutzung der Geschwindigkeitsregelanlage (MRCC/Tempomat) in Verbindung mit einem Anhängerbetrieb systemseitig nicht vorgesehen. Dies führt dazu, dass beim Erkennen eines angeschlossenen Anhängers bzw. Trägers entsprechende Assistenzsysteme automatisch deaktiviert werden. Diese Auslegung ist so in der Fahrzeugkonzeption implementiert und stellt keinen technischen Defekt dar.
Uns ist bewusst, dass diese Auslegung – insbesondere im Vergleich zu Vorgängermodellen – nicht in jedem Anwendungsfall als optimal empfunden wird. Ihr Hinweis ist daher absolut nachvollziehbar.
Wir können Ihnen mitteilen, dass entsprechende Rückmeldungen aus dem Markt bereits aufgenommen und an die zuständigen Entwicklungsstellen weitergeleitet wurden. Eine Überprüfung möglicher Anpassungen erfolgt aktuell, jedoch können wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt leider keine Aussage dazu treffen, ob und wann eine Änderung umgesetzt wird.
Uns ist sehr wichtig, Ihr Feedback ernst zu nehmen, und wir danken Ihnen ausdrücklich dafür, dass Sie uns Ihre Erfahrung so offen geschildert haben. Solche Rückmeldungen sind ein wesentlicher Bestandteil für die Weiterentwicklung unserer Produkte.
Abschließend möchten wir betonen, dass Ihr Fahrzeug selbstverständlich dem aktuellen Serienstand sowie allen geltenden Homologationsanforderungen entspricht.
Wir bedauern sehr, dass dieser Punkt Ihren positiven Gesamteindruck beeinträchtigt, und hoffen dennoch, dass Sie weiterhin viel Freude mit Ihrem Mazda6e haben.
Mit freundlichen Grüßen aus Leverkusen
Michael Marks
Kundeninformationszentrum
Gute Idee! da werde ich auch direkt ne weitere E-Mail zu Mazda schicken.
dann machen wir da etwas mehr "Druck"
Ihr habt doch keine alten Rumpelautos sondern ein neues, malt doch nicht den Teufel an die Wand
das sehe ich ähnlich - bin auch schon sehr gespannt!
habe das Auto auch erst seit 2 Monaten und freue mich schon sehr auf das erste Update.
